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BRASIL · NOTÍCIAS E SERVIÇOS
Os critérios do Correio da Cidadania para tornar assuntos do cotidiano compreensíveis, verificáveis e úteis. Atualização: 13 de outubro de 2026.
O Correio da Cidadania publica informações sobre dinheiro, direitos, benefícios, serviços públicos, datas, ensino, trabalho, casa, campo, pessoas conhecidas e loterias. O tema define o público de cada texto. O objetivo é responder a dúvidas concretas com linguagem simples, sem prometer soluções universais ou resultados individuais. O portal informa; não concede benefícios, emite documentos, realiza apostas ou intermedeia pagamentos.
Normas, calendários, editais e procedimentos devem partir preferencialmente do órgão responsável ou de documentos oficiais. Dados financeiros exigem identificação da instituição e do período de referência. Informações biográficas precisam de atribuição e contexto. Declarações de empresas, assessorias ou pessoas envolvidas são fontes que devem ser confrontadas quando a natureza da pauta exigir, não uma confirmação automática do fato.
Um feriado pode variar por estado ou município; um benefício depende de requisitos; um edital pode ter prazo específico. A informação deve esclarecer onde e quando vale e separar uma regra vigente de uma proposta, uma estimativa ou um anúncio. Divergências entre fontes e dúvidas ainda não resolvidas devem ser apresentadas com clareza, evitando transformar incerteza em certeza.
Em conteúdos sobre crédito, tarifas, cursos ou serviços, comparações devem considerar custos, condições de acesso, cobertura, prazo promocional e preço posterior, quando aplicáveis. A seleção apresentada não representa necessariamente todas as alternativas disponíveis. Expressões como “melhor”, “mais barato” ou “garantido” exigem evidência e delimitação. Condições de contratação e elegibilidade devem ser conferidas com o prestador.
Publicidade, patrocínio e vínculos de afiliação, quando presentes, precisam ser identificados de maneira compreensível. Uma proposta comercial não deve ser apresentada como avaliação independente. Relações ou conflitos relevantes ao conteúdo devem ser informados; o portal não deve alegar experiência de uso ou teste que não ocorreu. Propostas podem ser encaminhadas pela página Anuncie.
A autoria exibida em cada publicação corresponde ao registro do artigo. Informações sobre os perfis disponíveis estão em Autores e Responsáveis. Ferramentas tecnológicas podem apoiar pesquisa, organização e produção, mas não substituem a verificação de dados, fontes e contexto. Nomes, entrevistas, experiências, credenciais e revisões especializadas não devem ser inventados.
Conteúdos sujeitos a mudança devem ser revistos quando novas informações relevantes forem identificadas. Ajustes de ortografia e apresentação são diferentes de alterações materiais. Se uma correção afetar o entendimento do leitor, a orientação é indicar o que mudou e quando, sem reescrever silenciosamente o histórico de uma informação relevante. A data de uma atualização precisa corresponder a uma revisão efetiva.
Envie pelo formulário de Contato o assunto “Correção”, a URL do artigo, o trecho questionado, a correção sugerida e uma fonte verificável. O pedido será analisado de acordo com sua pertinência e as evidências disponíveis. Discordância de opinião, solicitação comercial e erro factual são situações diferentes e recebem avaliação própria. Não há garantia de adoção da sugestão nem prazo universal de resposta.
Sugestões de leitores e assessorias podem ampliar a pauta, mas passam pelos mesmos critérios de interesse público, relevância e verificação. Materiais enviados devem respeitar os direitos de terceiros e não podem servir apenas para inserir links sem valor informativo. Estas orientações abrangem artigos, chamadas e comunicações do portal. Dúvidas sobre sua aplicação podem ser encaminhadas pelo Contato.
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